Descripción
Qué aprenderás en la Certificación en Protocolo y Eventos
La Certificación en Protocolo y Eventos te da una base sólida para organizar y coordinar actos corporativos, institucionales y sociales cuidando cada detalle: desde las invitaciones y el orden de precedencias hasta la colocación de mesas, banderas y presidencias. En 40 horas aprenderás a aplicar las normas de protocolo con flexibilidad y a gestionar un evento de principio a fin.
Es una formación útil tanto para quienes trabajan en la organización de eventos como para equipos de comunicación, secretarías de dirección y personal de atención en actos oficiales.
Objetivos
- Distinguir entre protocolo oficial, empresarial y social y sus normas de referencia.
- Establecer el orden de precedencias y aplicarlo en presidencias, mesas y tribunas.
- Planificar un evento: objetivos, presupuesto, cronograma, proveedores y plan B.
- Diseñar invitaciones, gestionar confirmaciones y elaborar el tratamiento adecuado a cada invitado.
- Coordinar el día del evento con escaleta, equipo de azafatas y control de tiempos.
- Evaluar el acto y elaborar un informe final para el cliente o la dirección.
Temario
- Fundamentos del protocolo: tipos de actos, normativa básica y papel del jefe de protocolo.
- Precedencias y tratamientos: criterios de ordenación, tratamientos honoríficos y uso de banderas.
- Planificación de eventos: briefing, presupuesto, elección de espacio, proveedores y cronograma.
- Invitados y comunicación: listas, invitaciones, confirmaciones, acreditaciones y relación con prensa.
- Mesas, presidencias y etiqueta: sistemas de colocación, dress code y protocolo en restauración.
- Ejecución y evaluación: escaleta, coordinación de equipos, gestión de imprevistos y cierre del evento.
A quién va dirigido
A organizadores de eventos, personal de comunicación y relaciones institucionales, secretarias y asistentes de dirección, azafatas y coordinadores que quieren dar un paso más, y profesionales de hoteles y espacios que acogen actos corporativos.
Salidas profesionales
Técnico o técnica de protocolo, organizador de eventos en agencias, coordinación de congresos y convenciones, departamentos de eventos en empresas, hoteles y espacios singulares, y apoyo en relaciones institucionales de entidades públicas o privadas.
Metodología
Estudias online en el campus virtual de Diamond Talent, a tu ritmo y con un tutor. Trabajarás casos prácticos como la organización de una inauguración o una cena de gala, y tendrás materiales descargables: plantillas de escaleta, modelos de invitación y esquemas de colocación de mesas.
Certificación
Al finalizar la Certificación en Protocolo y Eventos obtendrás el certificado de Diamond Talent. Las acreditaciones pueden valorarse según la formación que se termine y según la normativa local de cada país.
Preguntas frecuentes
¿Se estudia protocolo oficial o solo empresarial?
Ambos. Se explican las bases del protocolo oficial y cómo adaptarlas a los actos de empresa y sociales, que son los más habituales.
¿Aprenderé a hacer una escaleta?
Sí. Elaborarás una escaleta completa como parte de los ejercicios del módulo de ejecución.
¿Me sirve si ya trabajo como azafata?
Es una evolución natural: te permite asumir tareas de coordinación y entender la lógica de los actos en los que participas.
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