Módulo 1: Fundamentos de la Azafata de Eventos
Submódulo 1.1: Introducción a la Industria de Eventos
Conceptos clave y tendencias actuales en eventos.
Tipos de eventos y sus peculiaridades.
Submódulo 1.2: Ética y Profesionalismo
Normas éticas y comportamientos profesionales.
Desarrollo de una imagen sólida y profesional.
Módulo 2: Protocolo y Etiqueta Específicos para Eventos
Submódulo 2.1: Protocolo para Eventos Sociales y Corporativos
Normas de comportamiento en eventos sociales y empresariales.
Manejo de situaciones protocolarias específicas.
Submódulo 2.2: Etiqueta Personal y de Vestimenta
Orientación sobre vestimenta apropiada para diferentes eventos.
Consejos para mantener una presencia elegante.
Módulo 3: Comunicación Efectiva en Eventos
Submódulo 3.1: Habilidades de Comunicación Verbal
Desarrollo de una comunicación clara y persuasiva.
Estrategias para hablar en público con confianza.
Submódulo 3.2: Comunicación No Verbal
Gestión de lenguaje corporal y expresiones faciales.
Utilización efectiva de la comunicación no verbal en eventos.
Módulo 4: Gestión de Multitudes y Logística en Eventos
Submódulo 4.1: Planificación y Coordinación de Eventos
Estrategias para la planificación eficiente de eventos.
Coordinación logística y gestión de recursos.
Submódulo 4.2: Manejo de Situaciones Dinámicas
Técnicas para lidiar con imprevistos y cambios en eventos.
Estrategias de gestión de multitudes para garantizar la seguridad.
Módulo 5: Tipos Específicos de Eventos y Roles de la Azafata
Submódulo 5.1: Eventos Corporativos
Responsabilidades y funciones específicas en eventos empresariales.
Estrategias para interactuar con ejecutivos y profesionales.
Submódulo 5.2: Ferias y Exposiciones
Participación efectiva en ferias comerciales.
Estrategias para destacar entre la competencia.
Módulo 6: Evaluación y Mejora Continua
Submódulo 6.1: Medición del Desempeño en Eventos
Implementación de métricas para evaluar el éxito de un evento.
Análisis postevento y retroalimentación.
Submódulo 6.2: Desarrollo Profesional
Estrategias para la mejora continua de habilidades.
Oportunidades de formación y especialización en la industria.
Módulo 7: Prácticas y Simulaciones de Eventos en Vivo
Submódulo 7.1: Ejercicios Prácticos de Coordinación
Participación en simulaciones de eventos en tiempo real.
Retroalimentación y análisis de desempeño.
Submódulo 7.2: Observación y Aprendizaje en Eventos Reales
Experiencia práctica en eventos reales supervisada por profesionales.
Aplicación de habilidades aprendidas en situaciones del mundo real.
Módulo 8: Proyecto Final y Certificación
Submódulo 8.1: Desarrollo y Presentación del Proyecto Final
Aplicación de conocimientos y habilidades adquiridos.
Presentación del proyecto ante un panel evaluador.
Submódulo 8.2: Obtención de Certificación
Revisión final y evaluación del rendimiento global.
Entrega de certificados a los participantes que completen con éxito el curso.
