Curso de Experiencias Exclusivas

Descripción del curso

El Curso de Experiencias Exclusivas te enseña a diseñar, producir y vender vivencias a medida para clientes de alto nivel, desde el descubrimiento del cliente y la narrativa de la experiencia hasta la gestión de proveedores premium, el presupuesto y la fidelización posterior.

Curso de Experiencias

características adicionales

Qué aprenderás en el Curso de Experiencias Exclusivas

El Curso de Experiencias Exclusivas enseña a diseñar y vender vivencias a medida para clientes que ya lo tienen casi todo: una cena privada en una bodega, una travesía en velero, un acceso entre bastidores a un desfile o una visita al taller de un artesano. Aprenderás a crear propuestas con valor emocional, a coordinar proveedores especializados y a cuidar la ejecución hasta el último detalle.

La formación une diseño de experiencias, gestión de proveedores y comunicación de lujo, para que puedas crear propuestas para marcas, hoteles, agencias de viaje premium o clientes particulares.

También aprenderás a decir que no: a descartar propuestas que no encajan con el cliente o que no puedes ejecutar con garantías, porque en este segmento una promesa incumplida pesa más que cualquier detalle bien resuelto.

Objetivos

  • Entender qué convierte un servicio en una experiencia exclusiva.
  • Diseñar experiencias a medida a partir del perfil y los deseos del cliente.
  • Construir una red de proveedores y partners de alto nivel.
  • Presupuestar, contratar y coordinar experiencias complejas.
  • Comunicar y presentar una propuesta con el lenguaje del lujo.
  • Medir la satisfacción y convertir cada experiencia en fidelización.

Temario

  1. La economía de la experiencia: del producto al recuerdo: motivaciones del cliente de lujo actual.
  2. Descubrimiento del cliente: entrevista, perfil, preferencias y límites para personalizar la propuesta.
  3. Diseño de la experiencia: concepto, narrativa, ritmo, sorpresa y puntos memorables.
  4. Proveedores y partners: selección, negociación y estándares de calidad con terceros.
  5. Producción y ejecución: logística, contingencias, discreción y acompañamiento del cliente.
  6. Presentación, venta y seguimiento: propuesta comercial, presupuesto, cierre y fidelización posterior.

A quién va dirigido

A profesionales de hotelería, viajes y concierge, a organizadores de eventos que quieren especializarse en clientes privados, a personal de marcas de lujo que diseña experiencias para su clientela y a emprendedores del sector lifestyle.

Salidas profesionales

  • Diseñador de experiencias para marcas de lujo.
  • Concierge y lifestyle manager.
  • Agente de viajes premium y experiencias a medida.
  • Organización de eventos privados y experiencias VIP.
  • Gestión de experiencias en hoteles y destinos de alta gama.

Metodología

Te formas online en el campus virtual de Diamond Talent, a tu ritmo y con un tutor que revisa tus propuestas de experiencia. Analizarás casos prácticos de experiencias gastronómicas, náuticas, culturales y de moda, con materiales descargables como guion de entrevista al cliente y plantilla de propuesta.

Certificación

Al concluir el Curso de Experiencias Exclusivas obtienes el certificado de Diamond Talent. Las acreditaciones pueden valorarse según la formación que se termine y según la normativa local de cada país.

Preguntas frecuentes

¿Necesito contactos en el sector del lujo?

No para hacer el curso; uno de los módulos explica cómo construir tu red de proveedores y partners.

¿Se centra solo en viajes?

No. Incluye experiencias gastronómicas, culturales, náuticas, de moda y eventos privados, además de viajes.

¿Aprenderé a presupuestar una experiencia?

Sí, verás cómo estructurar costes y presentar el presupuesto dentro de la propuesta comercial.

El Curso de Experiencias Exclusivas te ayuda a crear propuestas que tus clientes no encontrarán en otro sitio. Forma parte de la Escuela de Lujo y Náutica de Diamond Talent; puedes ver el resto de opciones en nuestros cursos online.

Plan de estudio

Plan de estudio: Curso de Experiencias Exclusivas

Carga lectiva: 150 horas. Duración: 8 semanas. Estructura: 3 módulos, 9 submódulos y proyecto final.

Módulo 1: Fundamentos, referencias y lenguaje profesional

  • Submódulo 1.1: Contexto, terminología y referentes de servicios premium, concierge, hospitality y eventos exclusivos.
  • Submódulo 1.2: Herramientas, procedimientos y criterios de calidad.
  • Submódulo 1.3: Ejercicio aplicado, revisión y elaboración de entregable.

Módulo 2: Técnicas, herramientas y aplicación práctica

  • Submódulo 2.1: Contexto, terminología y referentes de servicios premium, concierge, hospitality y eventos exclusivos.
  • Submódulo 2.2: Herramientas, procedimientos y criterios de calidad.
  • Submódulo 2.3: Ejercicio aplicado, revisión y elaboración de entregable.

Módulo 3: Proyecto final, presentación y proyección profesional

  • Submódulo 3.1: Contexto, terminología y referentes de servicios premium, concierge, hospitality y eventos exclusivos.
  • Submódulo 3.2: Herramientas, procedimientos y criterios de calidad.
  • Submódulo 3.3: Ejercicio aplicado, revisión y elaboración de entregable.

Proyecto final

  • Resolución de un caso práctico con objetivo, recursos, propuesta y presentación final.

449.00€

¿Para qué te prepara el curso?

Para qué te prepara

Te prepara para aplicar los fundamentos de Experiencias Exclusivas en actividades vinculadas a servicios premium, concierge, hospitality y eventos exclusivos.

  • Comprender briefs, necesidades de cliente y códigos del contexto profesional.
  • Organizar recursos, tareas y entregables con un procedimiento claro.
  • Utilizar técnicas y herramientas básicas del área con criterios de calidad.
  • Comunicar resultados y construir piezas iniciales de portfolio o evidencia práctica.

Las opciones profesionales dependen de experiencia, práctica, portfolio y requisitos de cada empresa, proyecto o cliente.

¿A quién va dirigido nuestro curso?

A quién va dirigido

Para personas que quieren iniciarse, actualizarse o desarrollar una competencia concreta en Experiencias Exclusivas.

  • Perfiles sin experiencia que necesitan una base técnica y una guía de trabajo estructurada.
  • Estudiantes, creativos, modelos, emprendedores, personal de atención o comunicación que quieren sumar una habilidad profesional.
  • Personas que desean comprobar si el área encaja con sus objetivos antes de avanzar a un diplomado o máster.
  • Perfiles con disciplina, curiosidad y disposición para practicar, recibir feedback y mejorar.
Curso de Experiencias

Salidas profesionales

Asistente especializado/a en Experiencias Exclusivas. Puede colaborar en tareas iniciales de servicios premium, concierge, hospitality y eventos exclusivos en empresas, marcas, agencias, eventos, equipos de producción o proyectos propios, según experiencia y requisitos de cada oportunidad.

Apoyo de producción en Experiencias Exclusivas. Puede colaborar en tareas iniciales de servicios premium, concierge, hospitality y eventos exclusivos en empresas, marcas, agencias, eventos, equipos de producción o proyectos propios, según experiencia y requisitos de cada oportunidad.

Auxiliar de coordinación en Experiencias Exclusivas. Puede colaborar en tareas iniciales de servicios premium, concierge, hospitality y eventos exclusivos en empresas, marcas, agencias, eventos, equipos de producción o proyectos propios, según experiencia y requisitos de cada oportunidad.

Creador/a de portfolio inicial en Experiencias Exclusivas. Puede colaborar en tareas iniciales de servicios premium, concierge, hospitality y eventos exclusivos en empresas, marcas, agencias, eventos, equipos de producción o proyectos propios, según experiencia y requisitos de cada oportunidad.

Atención y relación con clientes en Experiencias Exclusivas. Puede colaborar en tareas iniciales de servicios premium, concierge, hospitality y eventos exclusivos en empresas, marcas, agencias, eventos, equipos de producción o proyectos propios, según experiencia y requisitos de cada oportunidad.

Asistente de comunicación en Experiencias Exclusivas. Puede colaborar en tareas iniciales de servicios premium, concierge, hospitality y eventos exclusivos en empresas, marcas, agencias, eventos, equipos de producción o proyectos propios, según experiencia y requisitos de cada oportunidad.

Colaborador/a de proyectos en Experiencias Exclusivas. Puede colaborar en tareas iniciales de servicios premium, concierge, hospitality y eventos exclusivos en empresas, marcas, agencias, eventos, equipos de producción o proyectos propios, según experiencia y requisitos de cada oportunidad.

El Certificado que obtendrás

Al terminar los estudios recibirás un diploma de Diamond Talent junto la Universidad Iseie Innovation School de Valencia, una de las instituciones educativas más prominentes a nivel mundial, con una amplia oferta de más de 2000 programas de estudio y una trayectoria de 20 años, según el reconocido ranking QS Top 50 Under 50.

El Certificado que obtendrás

Al terminar los estudios recibirás un diploma de Diamond Talent junto la Universidad Iseie Innovation School de Valencia, una de las instituciones educativas más prominentes a nivel mundial, con una amplia oferta de más de 2000 programas de estudio y una trayectoria de 20 años, según el reconocido ranking QS Top 50 Under 50.

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Ofertas de empleo tramitadas por nuestra agencia.

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Lo que opinan nuestros estudiantes...

Preguntas frecuentes

No. El curso está diseñado para introducir los fundamentos y avanzar mediante práctica guiada.

La carga lectiva prevista es de 150 horas distribuidas en 8 semanas, con tres módulos, nueve submódulos y proyecto final.

Es un curso de iniciación o desarrollo de competencias específicas, adecuado como paso previo a un diplomado o máster.